Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Пользователем является любое лицо, которое посещает Сайт или использует его функциональные возможности.

1.2. Используя интерактивные функции Сайта, включая поиск, каталог, корзину, формы, кнопки связи и направление заявок, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и согласен соблюдать его в применимой части.

1.3. Если Пользователь не согласен с настоящим Соглашением, он вправе прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящее Соглашение не является согласием на обработку персональных данных и не является согласием на получение рекламных сообщений.

2. Назначение и функциональные возможности Сайта

2.1. Сайт предназначен для:

— ознакомления с ассортиментом, характеристиками и изображениями товаров;

— поиска и выбора товаров;

— формирования корзины;

— направления заказа, заявки или запроса;

— запроса консультации и расчёта;

— получения информации об изготовлении, гравировке, брендировании и иной индивидуализации товаров;

— ознакомления с условиями оплаты, доставки, возврата и иными документами;

— связи с Администрацией.

2.2. Отдельные товары могут требовать предварительного согласования наличия, количества, цены, срока изготовления, макета, характеристик или иных условий. Направление заявки на такой товар само по себе не означает согласования всех условий договора.

2.3. Информация о товарах, ценах, наличии, сроках и характеристиках предоставляется в карточках товаров, разделах Сайта, Публичной оферте и подтверждении заказа. При расхождении индивидуально согласованные и подтверждённые сторонами условия имеют приоритет в пределах, допускаемых законодательством.

3. Правила использования Сайта

3.1. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, по назначению и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2. Пользователю запрещается:

— предпринимать действия, способные нарушить работу Сайта, серверов, программного обеспечения или средств защиты;

— пытаться получить несанкционированный доступ к разделам Сайта, учётным данным, базам данных или программному коду;

— распространять посредством Сайта вредоносные программы, автоматизированные запросы, спам или заведомо ложную информацию;

— использовать Сайт для нарушения прав Администрации, других пользователей или третьих лиц;

— выдавать себя за другое лицо или передавать заведомо недостоверные сведения;

— копировать, перерабатывать, распространять или использовать Контент в коммерческих целях без законного основания или разрешения правообладателя.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования Сайта.

4. Сведения и материалы, предоставляемые Пользователем

4.1. Пользователь отвечает за достоверность и актуальность сведений, передаваемых через формы, электронную почту и иные согласованные каналы связи.

4.2. Если Пользователь передаёт сведения о другом получателе товара или представителе организации, он подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

4.3. Передавая макет, логотип, товарный знак, фотографию, изображение, текст, шрифт или иной материал для расчёта, изготовления, гравировки либо брендирования, Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами или разрешениями на его использование.

4.4. Пользователь предоставляет Администрации право использовать переданные материалы только в объёме, необходимом для подготовки расчёта, макета, согласования и исполнения соответствующего заказа.

4.5. Публикация индивидуального изделия, логотипа или макета Пользователя в портфолио, социальных сетях или рекламных материалах допускается только при наличии отдельного разрешения Пользователя.

4.6. Пользователю не следует передавать через формы и чат полные реквизиты банковских карт, пароли, специальные категории персональных данных или иную информацию, не необходимую для рассмотрения обращения и исполнения заказа.

5. Интеллектуальные права

5.1. Права на Сайт, его дизайн, программные элементы, тексты, фотографии, изображения, видеоматериалы, товарные карточки, подборки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Администрации или иным правообладателям и используются на законном основании.

5.2. Размещение материалов на Сайте не означает передачи Пользователю исключительных прав на такие материалы.

5.3. Пользователь вправе просматривать Сайт и использовать его материалы для личного некоммерческого ознакомления.

5.4. Цитирование материалов допускается в пределах, предусмотренных законодательством, с указанием источника и активной ссылки на Сайт, если это технически возможно.

5.5. Использование товарных знаков, логотипов и наименований третьих лиц на Сайте не означает передачи прав на них и не обязательно свидетельствует об аффилированности с соответствующими правообладателями.

6. Внешние ресурсы и сервисы

6.1. Сайт может содержать ссылки на сайты, социальные сети, мессенджеры, видеохостинги, платёжные сервисы, службы доставки и иные ресурсы третьих лиц.

6.2. При переходе на внешний ресурс Пользователь взаимодействует с его владельцем самостоятельно. Порядок обработки данных и использования такого ресурса определяется его собственными документами.

6.3. Администрация не отвечает за содержание, доступность и действия внешнего ресурса, если иное прямо не предусмотрено законом или соглашением с соответствующим лицом.

7. Работа Сайта

7.1. Администрация принимает разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Сайта, но не гарантирует его абсолютно непрерывную и безошибочную работу.

7.2. Доступ к Сайту или отдельным функциям может временно ограничиваться в связи с обновлением, техническими работами, аварией, действиями провайдеров, кибератакой, изменением законодательства или иными обстоятельствами.

7.3. Администрация вправе изменять структуру, дизайн, состав разделов и функциональные возможности Сайта при условии, что это не нарушает права Пользователя по уже заключённому договору.

7.4. Обнаруженные ошибки можно сообщить по адресу cocktaildesign@yandex.ru.

8. Уведомления и связь

8.1. После направления заявки или заказа Администрация вправе направлять сервисные сообщения, необходимые для ответа, уточнения условий, подтверждения, оплаты, доставки, возврата и исполнения заказа.

8.2. Сервисные сообщения не являются рекламой, если содержат только информацию, необходимую для взаимодействия по обращению или договору.

8.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу:

Политика обработки персональных данных

9.2. Обработка персональных данных, объективно необходимая для заключения договора по инициативе Пользователя, оформления и исполнения заказа, изготовления товара, организации оплаты, доставки, самовывоза, возврата, рассмотрения претензий и исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, осуществляется на предусмотренных законом основаниях и не требует получения отдельного согласия Пользователя.

9.3. Если для конкретной цели требуется согласие Пользователя, оно запрашивается отдельно от настоящего Соглашения, Публичной оферты и иных документов и предоставляется посредством отдельного однозначного действия Пользователя.

Текст Согласия на обработку персональных данных размещён по адресу:

Открыть документ

Само открытие указанной страницы, посещение Сайта, использование его функций, направление заказа или заявки не означает предоставления такого согласия, если Пользователю отдельно не предложено совершить действие, прямо обозначенное как предоставление согласия.

9.4. Настоящее Соглашение само по себе не является согласием на обработку персональных данных и не является согласием на получение рекламных или маркетинговых сообщений.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Администрация не отвечает за невозможность исполнения заявки или заказа, вызванную недостоверными либо неполными сведениями Пользователя, если Пользователь не исправил их после запроса.

10.3. Администрация не отвечает за сбои на стороне оператора связи, интернет-провайдера, платёжного сервиса, службы доставки или иного независимого лица, но это не освобождает Администрацию от обязанностей перед потребителем, которые закон возлагает непосредственно на продавца.

10.4. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает обязательные права потребителя и ответственность продавца, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Изменение Соглашения

11.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение путём публикации новой редакции на Сайте.

11.2. Новая редакция применяется к использованию Сайта после её публикации и не изменяет условия ранее заключённых договоров без предусмотренного законом или согласованного сторонами основания.

11.3. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу:

Открыть документ

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Пользователь вправе направить обращение или претензию:

— по электронной почте: cocktaildesign@yandex.ru;

— почтовым отправлением по адресу: 191040, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 10–12, лит. А, кв. 29.

12.3. Направление претензии не является обязательным условием обращения потребителя в суд, если обязательный досудебный порядок прямо не установлен законом.

12.4. Споры с потребителями рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

13. Контакты Администрации

Индивидуальный предприниматель Кравец Дмитрий Михайлович

ИНН 510999203433

ОГРНИП 318784700202833

Адрес регистрации и адрес для корреспонденции:

191040, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 10–12, лит. А, кв. 29

Адрес офиса:

Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 19, корп. 8, бизнес-центр «Урал Плаза», офис 120

Электронная почта: cocktaildesign@yandex.ru

Телефон: +7 (995) 622-62-02